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【經營民宿該知道的事】 02 | Airbnb與Booking

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Airbnb與Booking 這兩個平台所吸引到的客人是兩種截然不同的 Airbnb的客人來 是帶著借住朋友家的心態來的 於是乎對待房間內的東西 以及 退房時的狀況 像是離開朋友家 會有簡單的整理和清潔 而Booking的客人 則是以入住飯店的心態 我花錢是來享受的 所有的東西留給清掃人員來打掃就可以 當然這不是絕對 但在接待過多組客人的感受 是如此沒錯

【經營民宿該知道的事】 01 | 第一位客人

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當民宿都準備好了 就要準備銷售啦 要先在網站上上架房源 個人首推是Airbnb再來是Booking 目前百分之九十的房客 都是來自於網路 因此把自己的民宿放到平台上 是首要之事 而剛開幕時 最重要的就是照片、文案以及"評價" 網路世界看不到彼此 因此客人只能由網站上的照片、文字來判斷 評價更是重中之重 詳見 一家不存在的餐廳,如何用半年登上 TripAdvisor 首位? 因此就是想辦法讓民宿在搜尋時更快被看到 Booking搜尋頁面 圖解: 從Booking中排名能看到 最重要的就是這排名 而要怎麼讓排名提高 就是我們要努力的方向 當這些準備好了 就可以開始營業囉 再來從經營中慢慢調整